よくある質問FAQ
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よくあるご質問
当社に寄せられる質問のなかで、よくある質問をご紹介します。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。かならず、お客様の状況を事前にお知らせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合パーキング代のご負担をお願いします。
保険には加入されていますか?
損害保険に加入しております。
依頼後のキャンセルの費用を教えてください
キャンセル料金は以下の形で頂いております。
・作業日の5日前まで:予約金額の0%
・作業日の2〜4日前:予約金額の25%
・作業日の前日:予約金額の50%
・作業日当日:予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料金はいただきません。